Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: bij Sterano kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn. Zodra je bestelling onderweg is ontvang jij de track & trace.

Absoluut. Sterano gebruikt een beveiligde betaalomgeving (SSL) en werkt alleen met betrouwbare betaalproviders zoals iDEAL, PayPal en Klarna. Je gegevens en betalingen zijn dus volledig veilig.

Ja, natuurlijk. Bij Sterano heb je 14 dagen bedenktijd. Als je niet tevreden bent, kun je het product eenvoudig terugsturen en krijg je je aankoopbedrag terug.